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よくあるご質問

申し込み、入居までの流れについて教えてください。

Simply select an apartment on page “Apartments“, fill out the booking form, and complete the payment. Once completed, your booking will be immediately confirmed.

For long-term rental, please choose an apartment on page “Long-term rent“, fill out the booking form, and we will assist you.

部屋の設備や備品には何がありますか？

お部屋には生活に必要なものを一通り揃えております。ベッド、ダイニング、ワークスペース、テレビ、洗濯機、電子レンジなど家電製品、タオル、掃除用品、食器、調理器具、などを一式ご用意しております。

スーツケース１つでご入居でき、すぐに快適な生活を始められます！

チェックイン、入居の流れを教えてください

ご到着時に従業員がお部屋までご案内させていただく方法と、キーボックスでセルフチェックインしていただく方法がございます。（ご到着時間により異なります）。

駐車場はありますか？

近隣に別途契約可能な駐車スペースがある他、近隣のコインパーキングもご利用いただけます。

バイクや原付の駐車場はありますか？

物件によっては自転車、原付、バイク用の無料駐車場がありますが、台数に限りがあります。駐車場の有無は物件の詳細ページにてご確認ください。空き状況につきましては別途お問い合わせください。

ペットは飼えますか？

Pets may be allowed depending on the circumstances. If you’d like to bring a pet, please contact us to discuss the details.

住民登録はできますか？

当社の物件で住民登録は可能ですが、事前にお知らせいただくようお願いいたします。

光熱費は料金に含まれていますか？

マンスリー契約の場合、水道、ガス、電気代といった光熱費は全て家賃に含まれております。
普通賃貸（2年契約）の場合は、光熱費はご入居者様ご自身でお支払いいただいております。

保証人や保証会社は必要ですか？

For short-term rentals, no personal guarantor or guarantor company is required. For long-term rentals, no personal guarantor or guarantor company is required, but a credit card or proof of income such as a copy of a bank book is required. If you don’t have a credit card and are unable to provide proof of income, please contact us. We have alternative solutions available.

敷金や礼金は必要ですか？

敷金や礼金は不要です。

入居期間を延長したい場合、いつまでに連絡すればよいですか？

マンスリー契約の場合、延長のご希望はできるだけ早くお知らせください。ご契約終了日に近くなるほど、他の方からの予約が入り、対応が難しくなります。予めご了承ください。

長期賃貸の場合、契約は自動更新となります。（更新料はありません。）解約を希望される場合は、退去予定日の30日前までにお申し出ください。

長期賃貸契約について

  • 光熱費は借主（ご入居者様）の負担となります。
  • 契約期間は2年間で、自動更新されます。
  • 更新料や追加料金は一切かかりません。

契約解除を希望される場合は、退去予定日の 30日 前までにお申し出ください。

早期解約時の違約金について

  • 入居開始から1年未満に解約された場合：総賃料の3ヶ月分。
  • 入居開始から2年未満に解約された場合： 総賃料の2ヶ月分。
  • 2年以上経過している場合は、違約金はございません 。

↓詳細はお電話にてお問い合わせください↓